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お客様からのご意見、ご感想について

ゴルフ雑誌・DVD以外に本、CD、ブルーレイ、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

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2016年10月14日 静岡県の W・S様より

内訳178 点
利用回数1回目
査定額\4,698

・・・
便利で対応が早く助かりました。
また、お試し査定機能がとても良心的で便利でした。
ただ、当方の操作ミスが原因でしょうか多少不具合に感じた点がありました。
①.入力したコードが他の数字に強制的に変換されて、対象外扱いとされることがあった。
②.1度目で対象外扱いとされても2度3度とリトライすると正しく査定額が表示されることがあった。

この度はビジネス書などのご処分についてお役に立てましたようで、嬉しく存じます。
また、お試し査定について貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
アクセス混雑時につきましてはお試し査定にて商品コードを正しくご入力頂いているにも関わらず、"対象外"として、表示されてしまう場合がございまして、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
また、コードの変換につきましては13桁のISBNコードを入力された場合、10桁のISBNコードに変換して、お試し査定結果として表示する場合がございまして、ともに同じ商品を指すコードでございますので、ご安心下さいませ。
お試し査定結果の表記の改善について社内にて検討させて頂きます。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう改善して参りますので、また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。

2016年10月5日 大阪府の T・M様より

内訳CD7 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額\4,886

・・・
査定ランクや価格など詳しい査定内容でわかりやすかったです。
商品の荷物の発送手配から振り込みまでとても迅速に対応していていただいたので満足しました。
また機会があれば利用させていただきます。

韓国盤CD、DVDなどをお売り頂き、誠にありがとうございます。
査定結果についてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
頂戴しましたご感想は、大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2016年5月29日 千葉県の 匿名様より

内訳74 点
DVD12 点
利用回数1回目
査定額\2,024

・・・
【良い点】・優駿を買い取っていただけた。
・査定結果が詳細で分かりやすかった。
・査定結果~振込まで迅速だった。
【悪い点】・査定する品物の量にもよるが、査定結果がでるまで少々時間がかかった。

お忙しい中ご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。
この度は「優駿」についてお役に立て、嬉しい限りでございます。
査定結果のご案内までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
1点1点細かく査定をさせて頂いております都合上、混雑時は時間がかかることが多々ございまして、ご不便をお掛けしております。
今後改善できるよう、努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2016年5月19日 東京都の 匿名様より

内訳ゲーム7 点
利用回数1回目
査定額\8,955

・・・
審査や入金を迅速におこなっていただきありがとうございました。

お忙しい所、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。
ゲームの査定について、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用頂けましたら幸いです。

2016年5月4日 東京都の T・T様より

内訳CD143 点
DVD154 点
利用回数2回以上
査定額\42,412

・・・
何回か利用させて頂いております、細かい査定結果で大変満足です。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます!海外版DVD等の査定結果にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2016年5月3日 熊本県の A・K様より

内訳39 点
CD333 点
DVD25 点
利用回数1回目
査定額\65,811

・・・
ずっと大事にしてたCDや本を、引越しの都合で泣く泣く買い取りに…出したんですが納得以上の値段で買い取ってもらえて大満足です!古くても、価値のあるものにはしっかりと値段を付けてくださってました。
評判通りでした!

「PRIDE-SPECIALBOX」など、大切な商品を多数お売りいただき誠にありがとうございます。
また、査定についてご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2016年4月30日 東京都の K・M様より

内訳ゲーム11 点
利用回数1回目
査定額\13,685

・・・
*良い点*輸入版ゲームも買取をしてくれる。
買い取り商品代金は現金(銀行振り込み)で受け取り可能。
スキャン、写真を添付すれば身分証明書のコピー(紙)が必要なく手軽。
*悪い点*条件によっては客負担箇所が多く高額になる(銀行手数料、送料、段ボール箱代等)。
査定結果は他と比べると厳しい(一回、15分ほどだけ使用した後、つまらなかったのでケースに戻し段ボール箱の中にしまっておいたゲームも『D』という評価を受けた)。
オンライン上で審査過程等を確認が出来ない。
ウェブサイトの感想は2014年の物までしかなく、最新の口コミがなく当初不安があった。

海外版ゲームをお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定基準や最新の感想についてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
こちら、より精度を上げてご期待に添えますよう改善を進めて参ります。
また感想更新について、できる限り早く社内にて対応を致します。
具体的にご指摘して頂けますことはありがたく、大変感謝致します。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
宜しくお願い致します。

2016年4月16日 千葉県の 匿名様より

内訳2 点
DVD3 点
ゲーム5 点
利用回数1回目
査定額\5,540

・・・
買取ショップを何件か利用してますが、荷物到着の連絡がなかったのは貴殿が初めてでした。
こちらでも確認はしてますが、連絡頂けると安心出来ます。
その際、査定時間等の連絡も頂けると有難いですね。
何も連絡が無いのは不安ですから!お忙しいとは思いますが、利用者の気持ちを組んだ対応を切に願います!!

お忙しい中ご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。
査定完了まで間、ご心配おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
こちら当店に集荷の手配をご依頼頂きました場合、到着のご連絡と査定完了までの目安をご案内しておりますが、ご自身で手配頂いた場合の案内につきましても対応できるよう、社内にて検討してまいります。
またご不要なゲームやDVDなどありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2016年3月30日 大阪府の K・R様より

内訳212 点
CD132 点
DVD14 点
利用回数1回目
査定額\38,230

・・・
1点1点査定してくれ、ダメなものは理由を明確に記載してくれるのでかなり良いです。
F店のように非常に不誠実かつ自社の都合だけで取引するような店舗がある中、こちらの店舗は今後もずっと使いたい店舗です。
ありがとうございました。

単行本、CD、DVDなど、数多くのお品物をお送り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定方法についてお褒め頂き恐縮でございます。
買取品1点1点の査定額、理由の記載につきましては多くのお客様よりご好評頂いておりまして、ご満足頂けましたようで嬉しい限りです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

2016年1月22日 秋田県の 匿名様より

内訳DVD17 点
ゲーム4 点
利用回数1回目
査定額\23,180

・・・
思っていたよりも、高く買い取ってもらえたので満足です。
わがままを言わせてもらうと、もう少し査定が早ければよかったかなと思います。

査定についてお待たせしまして申し訳ございません。
よりご満足頂けるよう、査定スピードの改善に取り組んでまいります。
またお売り頂けるDVD、ゲーム等がございましたら、是非当店の買取を宜しくお願い致します。

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お客様より頂戴しましたご感想、ご意見は随時更新しております。

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